Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla — (“Satıcı”) tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: —
- Adres: Mollafenari Mahallesi, Küçükyıldız Hanı Çıkmazı, Selek İş Hanı No: 404, Fatih / İstanbul
- Telefon: 0533 145 67 59
- E-posta: 12design@12designjewelry.com
- Vergi dairesi / no: —
- İnternet sitesi: https://12designjewelry.com/
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad; fatura için gerektiğinde T.C. kimlik veya vergi numarası.
- İletişim: teslimat ve fatura adresi, telefon, e-posta.
- Müşteri işlem: sipariş ve ödeme kayıtları, ürün seçimleri (renk, ölçü, uzunluk, kişiye özel yazı), talep ve şikâyetler.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarih-saat bilgisi, site kayıtları, zorunlu çerezler.
- Finans: ödeme tutarı ve fatura bilgileri. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; siparişinizin alınması, üretilmesi, faturalandırılması ve teslimi, iade ve değişim taleplerinin yürütülmesi, sizinle iletişim kurulması, yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması amaçlarıyla işlenir.
Bu işlemler KVKK’nın 5/2. maddesindeki bir sözleşmenin kurulması veya ifası (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve meşru menfaat (f) hukuki sebeplerine dayanır. Kampanya ve tanıtım iletileri yalnızca açık rızanız alınarak gönderilir.
Ödeme sayfasında “Siparişimi tamamlamazsam sepetimi e-postayla hatırlatın” kutusunu işaretlerseniz, e-posta adresiniz, adınız ve sepetinizdeki ürünler, siparişi tamamlamamanız hâlinde size bir kez hatırlatma göndermek amacıyla açık rızanıza dayanarak en fazla 7 gün saklanır. Kutunun işaretini kaldırdığınızda veya siparişinizi tamamladığınızda bu kayıt silinir.
Henüz ürünü olmayan koleksiyon sayfalarındaki “Gelince haber verelim” formuna e-posta adresinizi bırakırsanız, adresiniz o koleksiyona ürün eklendiğinde size bir kez bilgi vermek amacıyla açık rızanıza dayanarak saklanır. Kayıt, bu e-posta gönderildiğinde, en geç 12 ay sonra ya da talebiniz üzerine silinir.
Kişiye Özel Tasarım sayfasındaki “Deneyiminizi paylaşın” formuyla gönderdiğiniz ad soyad, yorum ve fotoğraflar, açık rızanıza dayanarak yorumunuzu sitede yayımlamak amacıyla işlenir; sitede adınız ve soyadınızın yalnızca baş harfi görünür. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; talebiniz üzerine yorumunuz ve fotoğraflarınız siteden kaldırılır ve silinir.
Kişiye Özel Tasarım sayfasındaki talep formuyla ilettiğiniz ad, telefon, e-posta, tasarım açıklaması ve fotoğraflar; talebinize dönüş yapmak ve tasarımınızı hazırlamak amacıyla açık rızanıza dayanarak işlenir ve en fazla 12 ay saklanır.
Çerez Politikası’nda belirtilen istatistik ve reklam çerezleri yalnızca çerez bildiriminde açık rızanızı vermeniz hâlinde kullanılır; rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
4. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve kurye şirketlerine, ödeme kuruluşları ve bankalara, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişilere, barındırma (hosting) ve e-posta hizmet sağlayıcılarına ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Sitede kullanılan bazı hizmetler (ör. yazı tipleri, harita) ve WhatsApp üzerinden yazışmalar, yurt dışında bulunan sunucular üzerinden çalışabilir. Bu durumda verilerin yurt dışına aktarımı KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara tabidir.
5. Toplama yöntemi
Verileriniz; internet sitemizdeki sipariş ve üyelik formları, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
6. Saklama süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır, süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde Mollafenari Mahallesi, Küçükyıldız Hanı Çıkmazı, Selek İş Hanı No: 404, Fatih / İstanbul adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden 12design@12designjewelry.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
